La recette du succès d’une laverie automatique
La création d’une entreprise de laverie ne se fait pas d’un jour à l’autre. Elle nécessite un grand nombre de préparations. Ces préparations commencent, bien sûr, par la recherche de locaux adéquats à un endroit approprié.
Qu’est-ce qu’un emplacement approprié ? Vous devez prendre en compte toute une série d’éléments, des données démographiques à la visibilité des locaux. Et aussi, par exemple, s’il y a suffisamment de places de stationnement à proximité ; après tout, vous ne voulez pas que vos clients aient à parcourir un long chemin avec leur panier à linge plein ?
Une fois que vous avez trouvé un emplacement approprié, il est temps de passer à l’étape suivante : l’installation de votre laverie. Lorsque vous choisissez les machines que vous proposez, vous tenez bien sûr compte des données démographiques mentionnées précédemment afin d’aménager au mieux votre laverie. Par exemple, dans un quartier où vivent des familles nombreuses, des machines plus grandes sont plus utiles que dans une zone où se trouvent de nombreux ménages composés d’une seule personne. Et nous n’avons pas besoin de vous dire qu’il est très important que les machines soient toujours propres et toujours en service, n’est-ce pas ?
Pour démarrer réellement votre activité de laverie, pensez à de longues heures d’ouverture et à des prix équitables et voilà, c’est parti !
Et puis vous avez une laverie automatique. Mais qu’est-ce qu’une laverie sans clients, ou plus précisément : sans clients satisfaits ? La satisfaction du client est la seule chose qui compte, car les clients satisfaits reviennent et font de la publicité.
Les points mentionnés précédemment, tels que des machines adaptées, propres et fonctionnelles, un espace de stationnement suffisant et des prix équitables, constituent un pas dans la bonne direction. Mais pour s’assurer que les clients reviendront, il est possible d’en faire plus. Pensez par exemple à un programme de fidélité ; augmentez la fidélité de vos clients en les récompensant par un bonus.
Saviez-vous que Bubblevision peut également signifier beaucoup dans le domaine de la fidélité des clients ? Les clients peuvent recharger du crédit, qui peut être immédiatement récompensé par un crédit de lavage supplémentaire. Cela est par exemple possible sur l’eID du client. Une situation dite “win-win », tant pour le propriétaire que pour le client. Vous pouvez supposer que les clients reviendront, puisqu’ils ont payé à l’avance et que le client est satisfait du bonus supplémentaire. C’est aussi simple que ça !
Et puisque nous parlons de satisfaction de la clientèle, assurez-vous d’être facilement accessible en cas de questions ou de problèmes. Bubblevision offre un service d’assistance de première ligne en option, ce qui vous permet de ne pas avoir à être toujours disponible en tant que propriétaire. cette idée vous relaxe, n’est-ce pas ?
Bubblevision, un produit à retenir. Il y a tellement de choses à dire à ce sujet ! Et nous aimons faire ça. Parce que nous sommes fiers de notre produit et nous aimons partager ce sentiment.
Dans le prochain blog, nous examinerons les différents modèles de ce système pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre laverie. Restons connectés !